Întrebări frecvente

Nu. Nu facem injecții, perfuzii sau pansamente și nu administrăm medicamente: acestea cer personal medical autorizat. Noi ne ocupăm de treburile de zi cu zi, de activități pentru o minte activă și de legătura cu familia. Când e nevoie de un act medical, vă ajutăm cu programarea.

Nu. O firmă de curățenie spală și aspiră; un serviciu de îngrijire ajută la igienă, îmbrăcat, hrănit. Noi facem comisioane, hârtii, programări, ajutor cu tehnologia și companie, pentru adulți care se descurcă singuri. Pentru curățenie sau îngrijire vă recomandăm furnizori autorizați.

Nu facem promisiuni medicale. Activitățile noastre sunt de socializare și stimulare mentală: conversație, gimnastica minții, mișcare ușoară. La Cafeneaua memoriei, programul e bazat pe dovezi și contribuie la reducerea factorilor de risc pe care îi putem influența, dar nu constituie tratament medical, psihologic sau psihiatric. Diagnosticul și tratamentul aparțin medicului.

Da. Sesiuni individuale, acasă la senior: orientare, mișcare ușoară, o activitate cognitivă, una creativă sau de amintiri, apoi jurnalul și un raport către familie. Începem cu screeningul cognitiv-funcțional de 90 de minute (250 lei, scăzuți din prima factură). Nu este tratament medical. Detalii.

Un loc de întâlnire, pe Str. Vasile Lascăr nr. 3 (zona Universitate), pentru adulți de peste 45 de ani care nu au un diagnostic de demență și vor să-și țină mintea activă, în companie bună. E potrivită mai ales pentru cei care stau mult singuri, se mișcă puțin, trec prin stres sau au în familie cazuri de demență. Detalii.

Între 09:30 și 13:30: cafeaua de bun venit, jocuri de memorie și de cuvinte, mișcare ușoară, povești, muzică și amintiri, lucru de mână, plus câteva minute 1 la 1 cu facilitatorul. Ordinea se schimbă după grupă și după zi. Grupele au între 6 și 30 de persoane. Cum arată o dimineață.

288 lei pe săptămână, pentru 3 dimineți de câte 4 ore (09:30–13:30), adică 96 de lei o dimineață. Prețul include cafeaua, ceaiul, toate materialele și activitățile de grup și 1 la 1. Zilele exacte vi le spunem la telefon, la 0774 695 009.

Da, programați o dimineață de probă la 0774 695 009. La intrare, un psiholog face un scurt screening (nu este diagnostic), ca să știm ce activități vi se potrivesc. Condițiile dimineții de probă: [DE CONFIRMAT].

Nu suntem un serviciu medical: nu punem diagnostice, nu dăm tratamente și nu înlocuim medicul. Nu promitem că vom preveni boala Alzheimer sau demența. Programul e bazat pe dovezi și contribuie la reducerea factorilor de risc pe care îi putem influența: singurătatea, sedentarismul, lipsa de stimulare. Persoanele cu diagnostic de demență sunt îndrumate către servicii potrivite, iar pentru ele avem sesiunile de stimulare acasă.

Un asistent din echipa noastră, nu o persoană plasată de o agenție. Același om, de fiecare dată. Dacă lipsește, înlocuirea o organizăm noi și vă anunțăm dinainte.

Primiți fișa vizitei pe e-mail, în maximum 12 ore: cum se simte părintele, ce s-a cumpărat (cu bonul), ce trebuie hotărât. Pe WhatsApp primiți doar o confirmare scurtă. La pachetele Gold și Platinum primiți și un rezumat lunar.

Nici noi nu trimitem una. Vine un om de încredere care face cumpărăturile împreună cu el, pune hârtiile în ordine, îl ajută cu telefonul și stă de vorbă. Prima întâlnire e o discuție, fără presiune.

Nu suntem serviciu de urgență. Dacă ceva se întâmplă în timpul vizitei, asistentul sună la 112, rămâne cu părintele și vă anunță imediat. În afara vizitelor, contactele de urgență și 112 rămân prima linie. La pachetul Platinum, linia coordonatorului e deschisă 08:00–20:00, 7 din 7.

Silver (o vizită pe săptămână): 1.850 lei pe lună. Gold (două vizite pe săptămână): 3.400 lei. Platinum (trei vizite pe săptămână): 5.200 lei. Vizite de 4 ore, același asistent. Întâlnirea de pornire, 250 lei, se scade din prima factură. Ce include fiecare.

O întâlnire de 90 de minute, acasă, cu coordonatorul. Stabilim ce vrea părintele, programul, contactele și ce e de știut despre casă. Nu este diagnostic și nici evaluare psihologică. Costă 250 lei și se scade din prima lună.

Prin virament bancar, la factură, din România sau din orice altă țară. Nu umblăm cu numerar. Cumpărăturile se fac doar cu cardul dedicat al familiei, iar bonul ajunge în fișă. Dacă plătiți în avans, aveți reducere: 5% pe 3 luni, 10% pe 6 luni, 20% pe 12 luni.

Dacă anunțați cu peste 12 ore înainte, vizita se reportează în următoarele 30 de zile. Altfel se consideră efectuată.

Da. Contractul e pe perioadă nedeterminată, cu preaviz scris de 15 zile. Nu există perioadă minimă.

București, sectoarele 1–6, și județul Ilfov. Cafeneaua memoriei e pe Str. Vasile Lascăr nr. 3, zona Universitate. Detalii pe pagina de contact.

Alegeți pachetul și perioada. Înmulțim prețul lunar cu numărul de luni și scădem reducerea din total: 5% pe 3 luni, 10% pe 6 luni, 20% pe 12 luni. De exemplu, Silver pe 3 luni: 1.850 × 3 = 5.550 lei, minus 5%, adică 5.272,50 lei. Plătiți o singură factură, prin virament, la începutul perioadei, iar prețul rămâne neschimbat până la final. Toate totalurile.

Vă returnăm contravaloarea lunilor neîncepute, recalculată la tariful duratei efectiv folosite. Exemplu: ați plătit Silver pe 12 luni (17.760 lei) și renunțați după 6 luni; cele 6 luni se recalculează la tariful de 6 luni (9.990 lei), iar diferența de 7.770 lei vă revine. Preavizul de 15 zile rămâne același. [DE CONFIRMAT]

Nu. Reducerea pentru plata în avans nu se cumulează cu reducerea de 10% pentru membrii Cafenelei; se aplică cea mai mare dintre ele. [DE CONFIRMAT]

Nu. Întâlnirea de pornire, de 90 de minute, costă 250 lei separat și se scade din prima factură, indiferent dacă plătiți lunar sau în avans.